1°) Disponibilités : Contactez-nous par téléphone pour être informés des périodes de location disponibles.
2°) Animaux : Ils ne sont pas acceptés dans les locations.
3°) Réservation définitive :
Elle n'intervient qu'après réception d'un acompte équivalent à 25 % du montant total du séjour plus 15.00 Euros de droits de réservation et après confirmation écrite de la part de la direction du camping. Toute réservation est nominative et incessible.
4°) Règlement :
Le paiement de la totalité du séjour doit être acquitté le jour de l'arrivée, ainsi que le versement d'une caution d'un montant de 150.00 Euros (300 euros pour les appartements). Elle vous est rendue en fin de séjour, déduction faite des éventuels frais de remise en état de la location. Une retenue de 40.00 Euros pourra être faite dans la mesure où le nettoyage aura été incorrectement réalisé.
5°) Arrivée retardée ou départ anticipé :
Il n'est effectué aucun remboursement pour un départ anticipé ou une arrivée retardée.
6°) Annulation :
Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 10 jours à compter du jour de réception du contrat et du règlement, passé ce délai seuls les séjours bénéficiant d'une garantie annulation feront l'objet d'un remboursement.
Dans tout autre cas, la totalité du montant du séjour devra être réglée pour la date initialement prévue de votre arrivée.
Garantie annulation :
-Son montant de 2 Euros par jour est payable intégralement et uniquement lors de la réservation. Il s'ajoute à celui de l'acompte et concerne les personnes inscrites au séjour.
-Pour être recevable , l'annulation du séjour doit être notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard 3 jours après l'évènement entraînant l'annulation. La liste complète des motifs couverts par la présente garantie est précisée ci-dessous. Toute demande doit être accompagnée de justificatifs précis et incontestables.
-La garantie annulation assure le remboursement des sommes perçues lorsque l'annulation survient entre la date de réservation et la date d'arrivée au camping, pour un évènement non connu ou imprévisible lors de la réservation. Sommes non remboursées: les droits de réservation 15 Euros et la garantie annulation.
1°) Décès, accident corporel grave ou maladie grave de vous-même, votre conjoint, vos ascendants, descendants, frères et soeurs.
2°) Licenciement de vous-même ou de votre conjoint.
3°) Déménagement suite à une mutation professionnelle.
4°) Dommages atteignant votre résidence principale suite à un incendie, dégâts des eaux, dégradations immobilières consécutives à vol ou vandalisme, tempête, catastrophes naturelles.
La garantie annulation cesse ses effets dès le début de la location et ne saurait intervenir si un des évènements énumérés ci-dessous se produisait pendant le séjour.
7°) Retard à l'arrivée :
En l'absence de tout message du client signalant un retard justifié de son arrivée, la location devient disponible 24 heures après la date prévue par la réservation, et la totalité du montant du séjour est due.
8°) Taxe de séjour :
Mobil homes, chalets, bungalow-toiles: 0,50 € par personne de dix ans et plus et par nuit. Dans les appartements la taxe de séjour est de 0.70 € par personne de 10 ans et plus et par nuit.
9°) Chauffage :
Pour les séjours hors période du 26/06 au 04/09, il est possible de bénéficier du chauffage avec un supplément de 30.00 Euros par semaine. Dans la résidence, le chauffage est inclus au tarif sauf pendant les mois de juin, juillet, août et septembre.
10°) Occupation de la location :
Elle doit être conforme aux capacités annoncées dans le descriptif de chaque hébergement pour le tarif standard.
11°) Règlement :
Tout client est tenu de se conformer au règlement intérieur de l'établissement.
12°) Litiges :
En cas de litige, les Tribunaux de Bayonne sont seuls compétents.
