Oyam 2026ko kanpinaren erreserba-baldintza orokorrak (2025/10/01etik aurrera)
1- Eskuragarritasuna:
Jarri gurekin harremanetan telefonoz alokairu-aldi eskuragarrien berri izateko.
2- Prezioak:
Erakusten diren prezioak 2025eko abenduaren 31ra arte bermatuta daude.
Kanpaleku bakoitzak bere prezioak adierazitako datatik aurrera edozein unetan aldatzeko eskubidea gordetzen du.
Eskaintzak eta promozioak ez dira atzeraeraginezkoak eta ezin dira elkarren artean konbinatu.
Erreserba egunean indarrean dauden tarifen arabera kobratuko dira egonaldiak, eskuragarritasunaren arabera.
Aplikagarri den tarifa egiaztatzea komeni da kanpinarekin zuzenean harremanetan jarriz.
3- Azken erreserba:
Erreserba behin betikoa izango da honako hau egin ondoren:
– Erreserba-kontratu bete, datatu eta sinatuaren jasotzea
– Egonaldi osoaren 25 %-ren baliokidea den gordailuaren ordainagiria eta erreserba-gastuak (25 € uztailean/abuztuan eta 15 € uztailetik kanpo)
– Kanpalekuaren idatzizko baieztapena.
Gordailua ordaintzeak ez du erreserbaren bermea ematen. Erreserba guztiak izendunak eta besterenezina dira.
4- Egonaldiaren eta fidantza ordaintzeko ordainketa:
Alokairuaren gainerakoa zure etorrera-data baino 30 egun lehenago ordaindu behar da gehienez.
Epe hori igaro ondoren, ordainketarik jaso ez badugu, erreserba bertan behera uzteko eta zor den saldoa ordaintzeko eskatzeko eskubidea gordetzen dugu, aplikagarri diren legezko xedapenen arabera.
Iristeko data baino 30 egun baino gutxiago lehenago egindako erreserba ororentzat, egonaldiaren zenbateko osoa erreserba egiterakoan ordaindu beharko da.
Kalteengatik/garbiketarako 300 €-ko fidantza ordaindu beharko da iristean. Hau txeke bidez ordaindu daiteke iritsi aurretik edo kreditu txartelarekin online (aurrez baimenarekin). Fidantza TIPIZ aplikazioaren bidez ere ordaindu daiteke. Ordainketa esteka bat bidaliko da posta elektronikoz.
Egonaldia amaitu eta 48 ordura itzuliko da, garbiketa-gastuen kenkariak kenduta. 100 €-ko kuota kobratu daiteke garbiketa behar bezala egin ez bada.
Premium/Luxury lursailetan 100 €-ko kalteen/garbiketaren fidantza beharko da.
Gehigarriak:
Oheko arroparen alokairua (erreserbarekin): 15 € oheko.
Eskuoihal-kitaren alokairua (erreserba beharrezkoa): 15 € pertsonako
Haurtxoentzako kiten alokairua (erreserbarekin): 4,50 € gau bakoitzeko (aulkia, koltxoirik gabeko ohea, bainuontzia) 1,50 € elementu bakoitzeko.
Garbiketa-gastuak: 100 €
Maskota: 5 € gau bakoitzeko / maskota bakoitzeko
5- Ezeztapena:
Lasai egon, bertan behera utzi behar baduzu, hona hemen nola lagunduko dizugun.
Ezeztapen eskaera guztiak helbide elektroniko honetara bidali behar dira: oyam@campaldia.com
Idatziz egin behar da. Telefonoz egindako eskaerak ez dira kontuan hartuko.
Ezeztapena jaso ondoren, kanpinak ostatua berriro alokatzeko eskubidea gordetzen du.
• Ezeztapen-tasak:
Erreserba Aurreratuaren eskaintzaren barruan erreserbatutako egonaldiak doan ezeztatu daitezke 2026ko urtarrilaren 11ra arte, egun hori barne.
2026ko urtarrilaren 12tik maiatzaren 31ra bitartean egindako edozein erreserbatarako, 10 eguneko ezeztapen-epea duzu zure erreserba-eskaera jasotzen dugun egunetik aurrera.
Beste edozein kasutan, egonaldiaren zenbateko osoa zure etorrerarako aurreikusitako data baino 30 egun lehenago ordaindu beharko da.
"Campez Couvert" ezeztapen asegurua, egonaldi osoaren kostuaren 4,5 aldiz baliokidea, erreserba egiterakoan eskaintzen da eta gordailua ordaintzearekin batera erosi behar da (ikus eranskinean baldintzak). Aseguru hau ezin da geroago gehitu.
Erreserba-tasak kobratuko dira.
o Ez duzu ezeztapen asegururik erosi:
Edozein arrazoirengatik iritsi aurretik erreserba bertan behera uzten bada, honako ezeztapen-tasak aplikatuko dira:
– Iritsiera baino 60 egun lehenago jasotako ezeztapena: egonaldiaren zenbateko osoaren 25% bezeroak ordaindu beharko ditu.
– Iritsiera baino 59 eta 29 egun lehenago jasotako ezeztapena: egonaldiaren zenbateko osoaren 50% bezeroak ordaindu beharko ditu.
– Iritsiera baino 28 eta 3 egun lehenago jasotzen den ezeztapena: egonaldiaren zenbateko osoaren 90% bezeroak ordaindu beharko ditu.
– 2 egun eta iritsiera egunaren artean jasotako ezeztapena: bezeroak egonaldiaren zenbateko osoaren 100% ordaindu beharko ditu.
Mantendutako ehunekoa ezeztapen-mezu elektronikoa jasotzean zehazten da.
o Ezeztapen asegurua erosi duzu:
Ezeztapen asegurua kontratatu baduzu, goiko ezeztapen tasak aplikatuko dira.
Ordaindu gabeko saldoa jaso ondoren bidaliko da ezeztapen-faktura.
6- Egonaldi aldaketa:
Iritsiera baino 14 egun lehenago arte egonaldia aldatzeko aukera duzu, erabilgarritasunaren, aukeren eta uneko tarifaren arabera.
Egonaldi berriaren kostua jatorrizko erreserbaren kostua baino txikiagoa bada, ez da aldearen itzulketarik egingo. Alderantziz, egonaldi berriaren kostua handiagoa bada, aldea kobratuko da.
Epe horretatik aurrera, ezingo da egonaldia aldatu.
7- Berandu iristea – Goiz irtetea:
Bezeroak iristean atzerapen justifikatua adierazten duen jakinarazpenik ez badu egiten, alokairua berriro eskuragarri egongo da kontratuan zehaztutako iriste-dataren biharamunean, goizeko 10:00etan, eta egonaldiaren zenbateko osoa ordaindu beharko da. Ez da itzulketarik egingo.
Behin egonaldia hasita, ez da itzulketarik egingo irteera goiztiarrarengatik.
8- Turista-zerga (tasa alda daiteke):
Etxe mugikorrak, txaletak, apartamentuak, hoteleko gelak, etxolak, lursailak eta ostatu-dendak: prezioa kanpaleku bakoitzaren webgunean eta establezimendu bakoitzean agertzen da, udalak ezarritako zenbatekoaren eta baldintzen arabera.
9- Alokairuko etxebizitzaren okupazioa:
Tarifa estandarreko ostatu bakoitzaren deskribapenean iragarritako edukierarekin bat etorri behar du.
Bezeroa pertsona gehigarri batekin edo gehiagorekin iristen bada, kanpineko arduradunak alokairurako sarbidea ukatzeko eskubidea gordetzen du kalte-ordainik gabe.
Ez dira onartuko legezko ordezkaririk ez duten adingabeak.
10-Animaliak:
Maskotak ongi etorriak dira alokairuetan, 1. eta 2. kategorietan sailkatutakoak izan ezik. Gehigarri bat kobratuko da.
Tatuajeak izan behar dituzte, txertoak eguneratuta izan behar dituzte eta osasun-erregistro eguneratua izan behar dute. Ez dira inoiz bakarrik utzi behar ostatuan jabea bertan ez badago eta uneoro uhalarekin lotuta eduki behar dira. Ez dira gune publikoetan sartzen uzten (igerilekuan, komunetan, etab.).
11-Eskumuturrekoa:
Eskumuturrekoa janztea derrigorrezkoa da.
12- Barne Araudia:
Bezero guztiek establezimenduaren barne-araudia bete behar dute.
13- Zerbitzuak – Jarduerak:
Osasun-egoeraren arabera, gobernuak osasun-jarraibideak alda ditzake urtean zehar, eta horrek zerbitzu edo jarduera batzuen edukia aldatzera eraman gaitzake. Aldaketa horiek ezin dira, inola ere, prezioen murrizketak edo egindako ordainketen itzulketak eskatzeko arrazoi izan, partzialak izan arren.
14- Auzia:
Ostatuaren garbitasunari edo egoera orokorrari buruzko edozein atsekabe iritsi eta hurrengo eguneko 12:00ak baino lehen jakinarazi behar da. Ez da kexarik onartuko ordu horretatik aurrera.
Atzerriko hizkuntzen bertsioak frantsesezko bertsioarekiko ahalik eta fidelenak diren itzulpenak dira. Hala ere, gatazkarik izanez gero, frantsesezko bertsioa bakarrik gailenduko da.
Oyam kanpineko bitartekaria: Bidali gutun bat posta ziurtatuz, itzulketa-agiriarekin "Camping Oyam" helbidera, Oyamburua kaleko 343 zenbakian, 64210 Bidart.
Kontsumo Kodearen L. 152-1 artikuluaren arabera, erabiltzaileak bitartekaritza zerbitzua doan erabili ahal izango du idatzizko kexa aurkezten den egunetik urtebeteko epean, operadoreari zuzendutako gutun ziurtatu bidez, jaso izanaren adierazpena duen gutuna bidaliz.
Bezeroak bitartekariarekin harremanetan jar daitekeenaren harremanetarako datuak hauek dira:
CM2C – 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris
Webgunearen helbidea: www.cm2c.net
Gogorarazten dizuegu kontsumo-bitartekaritzarako jotzea posible dela honako kasu hauetan bakarrik:
– erabiltzaileak aurretik jarri da harremanetan gure bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin urtebete baino gutxiagoko idatzizko kexa batekin.
– gatazka ez da aurretik aztertu edo ez da une honetan beste bitartekari edo auzitegi batek aztertzen ari.
– erabiltzailea ez da profesionala.